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桃園1名鍾小姐，在網路購買價值千元的泳衣，沒想到收貨後，發現縫線有瑕疵，破了1個洞，要求賣家退貨，但沒想到賣家卻說，只能提供更換，但網購頁面，上明明寫著瑕疵品可「退換貨」，被鍾小姐點名後，賣家不退款，反而說要把購物條件更改成只能「換貨」，讓鍾小姐傻眼，消保官說，無論賣家怎麼約束，只要是網購、郵購，7天內都可以退，賣家若不改善，可裁罰6萬到150萬元。

用熱情繽紛的比基尼，迎接夏天！「維多利亞的秘密」泳裝款式多樣，廣受年輕人喜愛，網購業者看準商機，標榜「代購」賺差價，但沒想到有買家收到泳衣，卻是這個樣子，泳衣扭結處破了1個洞，縫線脫落，根本穿不出門，但買家想退貨，竟然被拒絕，這讓花千元買下瑕疵泳衣的鍾小姐氣炸了！他7月9日收到貨，就說要退，還出示網拍網頁，賣家上頭寫著瑕疵品可供退換，沒想到賣家看了以後，不是立刻退款，反而是修改購買須知。

買家鍾小姐：「賣家說你已經拆封了，就是不能退，就是幫你換到好，那為什麼要我去講，(賣家)才要再去把退換貨的條件改過。」

但消保官說，只要是網購郵購，都有7天鑑賞期，儘管賣家在出貨前告知，只能換貨不能退，也不具效應，賣家仍不改進的話，將會被處6萬到150萬元罰金，民眾網購仍要慎選，注重自身權益，以免成了冤大頭。